Polityka wysyłki
Zasady wysyłki
W serwisie PBCards dokładamy wszelkich starań, aby dostarczać zamówienia szybko, bezpiecznie i sprawnie. Poniżej znajdują się informacje dotyczące procesu wysyłki oraz terminów dostaw.
Realizacja zamówień w serwisie
Wszystkie zamówienia są realizowane w ciągu 1–2 dni roboczych (od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt państwowych). Po wysłaniu zamówienia otrzymają Państwo wiadomość e-mail z potwierdzeniem zawierającą informacje dotyczące śledzenia przesyłki.
Miejsca dostawy
Obecnie realizujemy wysyłki na terenie Unii Europejskiej, w tym do:
- Danię
- Szwecję
- Finlandię
- Niemcy
- Holandię
- Belgia
- Francja
- Inne kraje UE
W przyszłości mogą zostać dodane kolejne miejsca docelowe. Ponieważ wszystkie zamówienia są wysyłane na terenie UE, nie obowiązują żadne cła ani opłaty importowe.
Szacowany czas dostawy
- Dania: 1–3 dni robocze
- Szwecja i Finlandia: 2–5 dni roboczych
- Niemcy, Holandia, Belgia, Francja: 2–5 dni roboczych
- Pozostałe kraje UE: 3–7 dni roboczych
Podane czasy dostawy są orientacyjne i mogą ulec zmianie w okresie świąt lub wzmożonego popytu.
Koszty wysyłki
Wysyłamy za pośrednictwem firm GLS i PostNord. Koszty wysyłki są obliczane przy finalizacji zamówienia na podstawie lokalizacji klienta oraz wagi zamówienia. Wszelkie promocje dotyczące bezpłatnej wysyłki będą wyraźnie widoczne na naszej stronie internetowej.
Śledzenie przesyłki
Po wysłaniuzamówienia otrzymasz e-mailem numer przesyłki, dzięki czemu będziesz mógł śledzić jej dostawę.
Zamówienia w przedsprzedaży
Produkty oznaczone jako Przedsprzedaż zostaną wysłane, gdy tylko będą dostępne. Jeśli Twoje zamówienie zawiera zarówno produkty dostępne w magazynie, jak i w przedsprzedaży, może zostać wysłane razem, gdy wszystkie produkty będą dostępne. Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz, aby produkty dostępne w magazynie zostały wysłane osobno.
Błędny adres
Przed złożeniem zamówienia upewnij się, że adres wysyłki jest poprawny. PBCards nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub dodatkowe koszty wysyłki wynikające z podania błędnego lub niekompletnego adresu.
Zagubione lub uszkodzone paczki
Jeśli Twoje zamówienie dotrze uszkodzone lub wydaje się, że zaginęło w transporcie, skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni od przewidywanej daty dostawy. Będziemy współpracować z przewoźnikiem, aby jak najszybciej rozwiązać ten problem.
Skontaktuj się z nami
PBCards
E-mail: contact@pbcards.eu
Strona internetowa: www.pbcards.eu